viernes, 24 de abril de 2020

Cobrar Western Union por CBU Bancos Argentina

Envío de remesas de dinero: Western Union y Pago Fácil aclaran operatoria en el marco de la cuarentena

En el marco de las últimas medidas tomadas por el Gobierno Nacional para combatir al coronavirus, las empresas Western Union y PagoFácil aclararon las características de su operatoria y atención al público en lo que respecta al envío y cobro de remesas de dinero.

Por un lado, Western Union recordó en un comunicado de prensa que sus servicios se encuentran habilitados a través de la aplicación, que para Latinoamérica se encuentra bajo el nombre bajo el nombre de "Western Union Latinoamérica 2", para hacer envíos de dinero abonados mediante transferencia bancaria.

El dinero podrá ser recibido en destino tanto en efectivo como en cuentas bancarias y en las oficinas de Correo Argentino tanto para enviar como para recibir remesas.

Además, aquellos clientes que hayan recibido una remesa a través de Western Union desde cualquier país del exterior y posean una cuenta bancaria en la Argentina podrán solicitar el depósito de los fondos en su cuenta sin costo alguno, aclaró la empresa.

Tanto Western Union como PagoFácil emitieron comunicados donde detallaban como usar las distintas plataformas para el envío de remesas de dinero. Esto sucede en el marco de las últimas medidas del gobierno para combatir al coronavirus.

Para ello, deberán comunicarse al centro de atención telefónica de WU en Argentina al 0800-800-3030.

En el caso de personas que se encuentran varadas en el exterior y necesitan recibir dinero, la compañía recomienda que los clientes se comuniquen al centro de atención telefónica de cada país para conocer los locales abiertos y sus horarios de atención.

En tanto, las personas varadas en España cuentan con puntos de atención abiertos de 9.30 a 12.30 en todo el país (en Madrid, en Gran Vía; y en Barcelona, en Rambla).

Por otro lado, PagoFácil solo opera a través de agentes minoristas, los cuales aceptan pagos exclusivamente con tarjeta de débito. Asimismo, el servicio se encuentra habilitado en redes como Correo Argentino, Carrefour Express, Cooperativa Obrera, Libertad, entre otras, cadenas que aceptan pagos en efectivo, pero el servicio puede verse limitado por restricciones propias de cada red.

La empresa insistió en que se pueden abonar las facturas vía PagoFácil a través de las plataformas de Mercado Pago, Ualá o desde la App de Cencosud.

Por último, subrayan que el servicio de extracción de dinero se encuentra habilitado sólo en aquellos agentes que dispongan de efectivo.

miércoles, 22 de abril de 2020

Cómo sacar plata del cajero automático sin tarjeta de débito

Puntos de extracción de efectivo en el país

Cómo sacar plata del cajero automático sin tarjeta de débito
Tanto la RedLink como Banelco informaron todos los paso para realizar estos movimientos para aquellas personas que no tengan cuentas bancarias ni tarjetas de débito, durante la cuarentena

En el marco de las medidas que se están tomando para enfrentar la pandemia de coronavirus, las personas podrán sacar dinero en efectivo en los bancos, sin tener tarjetas de débito ni cuentas bancarias.

Desde la Red Link lanzaron "punto efectivo" para quienes tenga la necesidades de enviar dinero o para quienes desean recibirlo. 

Se podrá realizar: 

  • Extracciones de efectivo ante situaciones de emergencia como la pérdida, robo o desmagnetización de tarjeta de débito.
  •  Envío de dinero a personas que no son clientes de bancos, por ejemplo a hijos de vacaciones, pago de trabajos informales, etc..
  • Remesas a familiares dentro del territorio Argentino.
  • Pago de compras realizadas por Internet.  

Requisitos:

  • La cuenta donde se realizará el débito deberá contar con fondos disponibles al momento de la extracción.
  • La persona que genera la operación deberá informarle los datos (Clave de la operación e importe a retirar) a la persona que retire el dinero del cajero.
  • Para seguridad, estos datos deben ser confidenciales.
  • Del Cajero Punto Efectivo sólo se podrá extraer el monto exacto autorizado por quien generó la operación.   

 Cómo hacer una orden de extracción en cajeros link:

  • Elegir la opción "Punto Efectivo" en el Menú Principal de los Cajeros Link habilitados.
  • Seleccionar "solicitud de orden de pago"
  • Indique la cuenta desde la cual enviará los fondos.
  • Ingrese el número de documento al que le realizará la orden. (Será el mismo que se solicitará al momento de la extracción.)
  • Ingrese el importe de la Orden de Extracción. (Múltiplo de 100)
  • Confirmar la Orden de Extracción.
  • Indicando su clave alfanumérica la operación quedará finalizada y se habilita la extracción en los Cajeros Link con los datos ingresados.

Cómo generar una Orden de Extracción desde Home Banking de Link:

Ingresar en:
  • Cuentas > Orden de Extracción > Datos del destinatario: Ingresar tipo y nro. de documento y una referencia.
  • > Importe: Ingresar el importe de la Orden. (Multiplo de 100).
  • > Cuenta: Seleccionar de qué cuenta se debitarán los fondos.
  • Luego presionar en "Confirmar y generar Ordenes de Extracción".
  • Al presionar en "Agregar" se puede generar más de una Orden de Extracción al mismo tiempo.
  • Controlar las Ordenes generadas y luego ingresar la Clave para confirmar la operación.
  • El sistema muestra el estado de situación de cada Orden generada.
  • PIN de 8 dígitos que deberá ser proporcionado al destinatario de la Orden para que pueda concretar la extracción.

Cómo generar una Orden de Extracción desde Link Celular:

  • Ingrese a Link Celular.
  • Ingrese contraseña de Link Token.
  • Ingrese su usuario y clave.
  • Elija generación para realizar una orden de extracción.
  • Elija el tipo de documento del beneficiario.
  • Ingrese el número de documento al que le realizará la orden. (será el mismo que se solicitará al momento de la extracción)
  • Ingrese el importe de la orden de extracción. Debe ser múltiplo de 100.
  • Elija la cuenta de donde se debitarán los fondos.
  • Revise los datos de la operación y elija aceptar.
  • El sistema le confirmará la operación y le dará el número de pin de 8 dígitos para que el destinatario pueda realizar la extracción.
A. Si desea conocer el estado de las órdenes de extracciones pendientes de pago, debe realizar los 4 primeros pasos comentados previos a la generación, luego elegir la opción ”órdenes realizadas”
B. Seleccione el número de documento del destinatario.
C. 3. El sistema le detallará la orden en estado pendiente de pago.

Para generar una orden de extracción de la Red Banelco

  • Se debe generar el mandato de extracción a través del Home Banking o la app del banco.
  • En la sección de "Extracción sin tarjeta" o "Cash Express"
  • Indicar el DNI del destinatario y el monto a extraer.
  • El sistema indicará una clave de 6 dígitos.
La orden de extracción se puede utilizar por única vez y se puede solicitar hasta cinco mandatos diarios, o hasta llegar al tope de extracción diaria. Se recomienda generar cifras redondas, que sean múltiplo de $100.

Cómo retirar el dinero

  • Ya frente al cajero automático hay que seleccionar "operar sin tarjeta".
  • Después seleccionar "Orden de extracción". Allí habrá que elegir el documento, el importe exacto que solicitó y luego por último la clave de la orden de extracción.

Viernes 27 de marzo de 2020. En el actual contexto de sucursales cerradas, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) considera oportuno recordar los puntos de extracción de efectivo disponibles en el país y su situación.
En primer lugar, el sistema financiero argentino cuenta con mas de 18.000 cajeros automáticos distribuidos a lo largo de todo el país que permiten extraer efectivo de cualquier tipo de cuenta en moneda local.
De este modo, las personas que cobran sus jubilaciones, pensiones, asignaciones y sueldos podrán hacer retiros de sus cuentas en estos dispositivos automáticos.
Cabe aclarar que el BCRA, a través de las redes, monitorea en forma diaria la actividad de los cajeros automáticos, encontrándose los mismos en funcionamiento.
Asimismo, los bancos poseen el stock de billetes necesario para abastecer sus cajeros automáticos.
En una situación singular como la actual, en caso de existir inconvenientes, en general los mismos obedecen a cuestiones de logística, no así a problemas de disponibilidad y existencia de billetes.
Por su parte, en el día de ayer el BCRA emitió la Comunicación A6945 que suspendió hasta el 30 de junio el cobro de cargos y comisiones por las operaciones realizadas en cajeros automáticos (incluyendo las extracciones y consultas de saldo), cualquiera sea la entidad o red utilizada para hacer la operación.
En segundo lugar, además de los cajeros automáticos, existen otros 17.500 puntos de extracción de efectivo en líneas de cajas de comercios (tales como supermercados, farmacias, estaciones de servicio) que permiten extraer efectivo de las cuentas bancarias de los clientes.
De este modo, existen en el país alrededor de 35.500 puntos de extracción de efectivo que se encuentran en condiciones de dar respuesta a los requerimientos de efectivo de la población.

Fuente: http://www.bcra.gov.ar/noticias/Coronavirus-BCRA-extraccion-efectivo.asp

¿QUÉ ES PUNTO EFECTIVO?
PUNTO EFECTIVO es la solución a tus necesidades de envío de dinero.

Es muy fácil de operar, desde Home Banking, Cajeros Automáticos, Link Celular y VALEpei podés enviar dinero para que otra persona lo retire en forma inmediata de un Cajero Automático sin utilizar una tarjeta de débito o de crédito y sin que tenga que ser cliente de ningún banco.

¿Increíble?, probalo!

¿PARA QUÉ SIRVE?
PUNTO EFECTIVO es la solución a tus necesidades de envío de dinero.

• Extracciones de efectivo ante situaciones de emergencia como la pérdida, robo o desmagnetización de tarjeta de débito.
• Envío de dinero a personas que no son clientes de bancos, por ejemplo a tu hijo que está de vacaciones, pago de trabajos informales, etc..
• Remesas a familiares dentro del territorio Argentino.
• Pago por compras realizadas por Internet.

PARA UNA OPERACIÓN EXITOSA
• 1. La cuenta donde se realizará el débito deberá contar con fondos disponibles al momento de la extracción.

• 2. La persona que genera la operación deberá informarle los datos (Clave de la operación e importe a retirar) a la persona que retire el dinero del cajero.
Para tu seguridad, recordá que estos datos son confidenciales.

• 3. Del Cajero Punto Efectivo sólo se podrá extraer el monto exacto autorizado por quien generó la operación.

¿CÓMO HACER UNA ORDEN DE EXTRACCIÓN?
Cómo generar una Orden de Extracción para PUNTO EFECTIVO desde un Cajero Link:
• Elegir la opción "PUNTO EFECTIVO" en el Menú Principal de los Cajeros Link habilitados.
• Seleccionar "SOLICITUD DE ORDEN DE PAGO"
• Indique la cuenta desde la cual enviará los fondos.
• Ingrese el número de documento al que le realizará la orden.
(Será el mismo que se solicitará al momento de la extracción.)
• Ingrese el importe de la Orden de Extracción. (Múltiplo de 100)
• Confirmar la Orden de Extracción.
• Indicando su clave alfanumérica la operación quedará finalizada y se habilita la extracción en los Cajeros Link con los datos ingresados.

Cómo generar una Orden de Extracción para PUNTO EFECTIVO desde Home Banking de Link:
• Ingresar en:
Cuentas > Orden de Extracción > Datos del destinatario: Ingresar tipo y nro. de documento y una referencia.
> Importe: Ingresar el importe de la Orden. (Multiplo de 100).
> Cuenta: Seleccionar de qué cuenta se debitarán los fondos.
Luego presionar en "Confirmar y generar Ordenes de Extracción".
• Al presionar en "Agregar" se puede generar más de una Orden de Extracción al mismo tiempo.
• Controlar las Ordenes generadas y luego ingresar la Clave para confirmar la operación.
• El sistema muestra el estado de situación de cada Orden generada.
• El sistema también genera un comprobante por cada Orden confirmada, con un numero de PIN de 8 dígitos que deberá ser proporcionado al destinatario de la Orden para que pueda concretar la extracción.

Cómo generar una Orden de Extracción para PUNTO EFECTIVO desde Link Celular:
• 1. Ingrese a Link Celular.
• 2. ingrese contraseña de Link Token.
• 3. Ingrese su usuario y clave.
• 4. elija la opción orden de extracción.
• 5. elija generación para realizar una orden de extracción.
• 6. Elija el tipo de documento del beneficiario.
• 7. Ingrese el número de documento al que le realizará la orden. (será el mismo que se solicitará al momento de la extracción)
• 8. ingrese el importe de la orden de extracción. Debe ser múltiplo de 100.
• 9. Elija la cuenta de donde se debitarán los fondos.
• 10. Revise los datos de la operación y elija aceptar.
• 11. El sistema le confirmará la operación y le dará el número de pin de 8 dígitos para que el destinatario pueda realizar la extracción.
• A. Si desea conocer el estado de las órdenes de extracciones pendientes de pago, debe realizar los 4 primeros pasos comentados previos a la generación, luego elegir la opción ”órdenes realizadas”
• B. Seleccione el número de documento del destinatario.
• C. 3. El sistema le detallará la orden en estado pendiente de pago.

Cómo generar una Orden de Extracción para PUNTO EFECTIVO desde VALEpei:
• Ingresá al store de tu smartphone y descargá VALEpei gratis!
• Registrate con tu mail y tu teléfono o podés hacerlo integrando el proceso con Facebook.
• Indicá la o las cuentas bancarias donde se te debitará el dinero.
• Seleccioná "Enviar Dinero" en la App, al ingresar a tu agenda podrás enviarle dinero a cualquier contacto de tu Celular! Ingresá el importe y listo! SI no está agendado también podés hacerlo ingresando su número de celular o mail en la App.
• Si la persona usa VALEpei, recibirá el dinero en el instante, en su cuenta bancaria.
Si no está registrada en VALEpei, podrá retirar el efectivo desde cualquier cajero Link, identificado con Punto Efectivo y recibirá un mail o un SMS con toda la información necesaria para que pueda hacerlo.
Más información; https://www.redlink.com.ar/